Waar de GGD het drukker heeft dan ooit, vallen andere organisaties nagenoeg stil door de coronacrisis. Ook PANGEA Travel in Arnhem, gespecialiseerd in maatwerkreizen naar Afrika en Azië, zag het werk snel afnemen: vanaf maart werden alle reizen geannuleerd. Toen operationeel manager Ruud Jansen hoorde dat de GGD op zoek was naar BCO-personeel, aarzelde hij geen moment. 

Hij zocht contact met Sascha Kraus (teammanager coronabestrijding GGD) en een detacheringsdeal was snel gemaakt. Twee weken na het eerste gesprek zaten 10 van de 17 medewerkers van PANGEA al bij de GGD op het callcenter en 1 collega bij ICT-ondersteuning. Ruud: “Ze begonnen in een zeer hectische week bij de GGD. De wachttijden aan de telefoon waren enorm opgelopen, dat was flink aanpoten. Inmiddels zijn er landelijke nummers bijgekomen en is er iets meer balans. Een aantal medewerkers gaat overstappen naar het BCO-werk. Iedereen zit goed op z’n plek. De skills van onze mensen komen prima van pas in het werk bij de GGD. Als we straks de coronacrisis achter ons kunnen laten en het reizen weer voor ons ligt, zijn onze medewerkers bij de GGD niet meer nodig en bij PANGEA juist weer wel. De perfecte win-win situatie dus!”